Livraison

Vibe City s’engage à traiter et expédier les commandes dans les meilleurs délais.

Les commandes passées sur le site www.vibecity.fr sont généralement expédiées sous 24 heures ouvrées, sous réserve de validation du paiement, de disponibilité des produits et hors périodes exceptionnelles pouvant entraîner un allongement des délais de traitement.

Les livraisons sont assurées par les transporteurs suivants :

• La Poste

• Chronopost

Les commandes peuvent être livrées dans les zones suivantes :

• France

• Union européenne

• Royaume-Uni

• Suisse

Les frais de livraison sont offerts à partir de 49 € d’achat. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande, en fonction du transporteur sélectionné et du pays de destination.

Les délais de livraison peuvent varier selon le pays, le mode d’expédition choisi, la période de commande ainsi que les contraintes propres au transporteur. Les délais indiqués sur le site le sont à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme.

Vibe City ne pourra être tenue responsable d’un retard de livraison imputable au transporteur, à un cas de force majeure, à une erreur dans les informations communiquées par le client ou à toute circonstance indépendante de sa volonté.

Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande. En cas d’erreur dans l’adresse, le code postal, le nom du destinataire ou toute autre donnée nécessaire à l’acheminement du colis, Vibe City ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité de livrer la commande dans les délais annoncés.

En cas de colis endommagé, de produit manquant ou d’anomalie constatée à la réception, le client est invité à contacter Vibe City dans les meilleurs délais afin de permettre l’ouverture d’un dossier de réclamation auprès du transporteur si nécessaire.